Kontrollige saadetise vastavust tellimusele ja nähtavat seisukorda
Armatuurvõrgu saadetise vastuvõtmisel kontrollige õiget toodet, tellitud mõõte, pakendite arvu, kogust ja nähtavat seisukorda. Võtke kõrvale tellimuse kinnitus ning saadetisega kaasas olevad dokumendid.
- Võrrelge saabunud toodet tellimuses kirjeldatuga.
- Vaadake üle tellitud mõõdud ja koguse ühik.
- Lugege pakendid üle.
- Vaadelge pakendit ja nähtavat võrku.
- Pange erinevused kirja ning tehke neist fotod.
Hoidke käepärast telefon või muu vahend märkmete ja piltide tegemiseks. Kui saadetise võtab vastu kolleeg, jagage temaga eelnevalt tellimuse kinnitust, et võrdlusalus oleks olemas.
See on tavapärane vastuvõtuülevaatus. Väline vaatlus ei asenda tehnilist vastavushindamist ega anna iseseisvalt alust otsustada võrgu sobivuse üle konkreetsesse konstruktsiooni.
Võrrelge tooteandmeid, mõõte ja koguseid
Võrrelge pakendisildil olevat tootenimetust ja olemasolevat tootekoodi tellimuse kinnitusega, jälgides, et andmed käiksid sama toote kohta. Kui tellimuses on mitu erinevat võrku, kontrollige iga tellimusrida eraldi.
Mõõtude puhul lähtuge tellimuses esitatud näitajatest, näiteks võrgu pikkusest, laiusest või silmamõõdust. Märkige üles, kui mõni tellitud mõõt erineb pakendil märgitust või kui andmeid ei saa omavahel üheselt seostada.
Pakendite arv ja toote kogus on eri näitajad. Kui tellimus on tükkides, võrrelge tükkide kogust; kui ruutmeetrites, lähtuge pindalast. Üks pakend ei tähenda automaatselt üht võrku ega kindlat ruutmeetrite arvu.
Kui sildil on kirjas kogus pakendis, kasutage seda koguste võrdlemisel. Näiteks saab ühesuguste pakendite arvu korrutada sildil märgitud sisukogusega, hoides ühikud samad. Ebaselge pakendi sisu ärge oletage välise suuruse järgi.
Puuduva tootekoodi, loetamatu sildi või vastuolulise koguse korral kirjutage üles, millised andmed vajavad selgitamist, ja küsige müüjalt täpsustust. Lisage küsimusele vastava tellimusrea andmed.
Vaadake üle pakend ja nähtav võrk ning talletage erinevused
Vaadake, kas pakendil on rebendeid või muljumisjälgi ning nähtaval võrgul murdunud osi, lahtisi ühenduskohti või muid silmatorkavaid kahjustusi. Käsitlege neid tähelepanekutena, mille kohta saab müüjalt selgitust küsida, mitte kogu saadetise kasutuskõlblikkuse hinnanguna.
Kirjeldage leidu võimalikult konkreetselt. Märkme „pakend kahjustatud” asemel kirjutage näiteks „pakendi nurk on rebenenud ja selle juures on näha murdunud võrguosa”, kui just seda näete. Eristage nähtav kahjustus oletusest selle tekkepõhjuse kohta.
Dokumenteerimiseks:
- tehke üldfoto, millelt on näha pakend ja kahjustuse asukoht;
- tehke lähifoto kahjustusest ning olemasolevast tootesildist;
- lisage märkmesse pakendi tunnus ja kahjustusest puudutatud kogus, kui see on loendatav;
- siduge tähelepanek vastava tellimusrea või tooteandmetega.
Mitme pakendi puhul kasutage märkmetes ja fotode juures samu tunnuseid, et oleks arusaadav, millise pakendi kohta iga leid käib. Kui kahjustuse ulatust pole näha, kirjeldage üksnes nähtavat osa.
Hoidke ebaselge seisukorraga kaup enne kasutamist ülejäänust eristatavana ja küsige müüjalt edasisi juhiseid. Saatke tähelepanekud koos fotodega, et arutelu lähtuks konkreetsest leiust.
Fiberglass Estonia tellimuse puhul lähtuge valitud pakendist
Meilt saab armatuurvõrgu pakendivalikut teha e-poes ja hinnapäringu kaudu tellides. Vastuvõtmisel võtke mõlema tellimiskanali puhul võrdlusaluseks oma tellimuses kinnitatud pakend ja kogus.
Pakendierinevusest teatamiseks võite kasutada järgmist sõnumipõhja. Asendage nurksulgudes väljad enda andmetega ning kirjeldage ainult seda, mida olete kontrollinud.
Tellimuse viide: [tellimuse number või muu viide]. Tellitud toode ja pakend: [tootenimetus, pakend ning tellitud kogus koos ühikuga]. Saabunud kogus: [pakendite arv ja tuvastatud sisukogus koos ühikuga]. Täheldatud erinevus: [milline pakend või kogus erineb tellitust ja kuidas]. Lisasin fotod [pakendist, tootesildist ja erinevusest]. Palun selgitage erinevust ja andke juhised edasiseks.
Kui sisukogus jäi ebaselgeks, kirjeldage sõnumis, mida pakendisildilt lugeda sai, selle asemel et pakkuda oletuslikku kogust. Säilitage tellimuse andmed, fotod ja kontrollimärkmed koos, et võimalikku erinevust oleks lihtne selgitada.
